ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)на оказание агентских услуг по выкупу и доставке товаровДата публикации: 30 сентября 2026 г.
Исполнитель (Агент): MIA («Миа»), официально зарегистрированная в Южной Корее (Лицензия № 271-45-01427, Номер уведомления о почтовой торговле № 2026-2096).
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ТЕРМИНЫ1.1. Настоящий документ является официальным предложением (Публичной офертой) организации MIA (далее — «Агент») заключить Договор об оказании агентских услуг по выкупу и организации международной доставки товаров на изложенных ниже условиях.
1.2. Термины и определения:
- Принципал (Клиент) — физическое лицо, оформившее Заказ на Сайте Агента и выразившее согласие с условиями настоящей Оферты.
- Агент — организация MIA, действующая от своего имени, но за счет и по поручению Принципала.
- Заказ — сформированное Клиентом поручение Агенту на выкуп товара (товаров) у продавцов/магазинов/производителей в Южной Корее и их отправку по указанному Клиентом адресу.
- Сайт — интернет-ресурс Агента, используемый для приема Заказов https://mia-seoul.com.
1.3. Полным и безоговорочным акцептом (принятием) настоящей Оферты является проведение оплаты или оформление Заказа Клиентом на Сайте.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА (МОДЕЛЬ БАЙЕРА / АГЕНТА)2.1. Агент обязуется по поручению Клиента за вознаграждение совершить от своего имени, но за счет Клиента, следующие действия:
- Осуществить выкуп выбранных Клиентом товаров у третьих лиц (продавцов/магазинов/производителей в Южной Корее);
- Принять выкупленный товар на складе в Южной Корее, визуально проверить целостность упаковки и комплектность;
- Организовать подготовку и передачу товара международной логистической/курьерской службе для доставки Клиенту.
2.2. Правовая природа: Агент не является продавцом или производителем товаров, а предоставляет
агентские (посреднические) услуги.
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА И РАСЧЕТОВ3.1. Клиент самостоятельно выбирает товары на Сайте и указывает необходимые параметры (размер, цвет, количество) и корректные данные для доставки.
3.2. Общая стоимость Заказа состоит из:
- Фактической стоимости выкупаемого товара в Южной Корее;
- Стоимости услуг Агента (агентского вознаграждения);
- Расходов на обработку, упаковку и международную доставку.
3.3. Оплата производится Клиентом в безналичном порядке.
4. ДОСТАВКА И ТАМОЖЕННОЕ ОФОРМЛЕНИЕ4.1. Доставка осуществляется международными курьерскими и почтовыми службами (EMS, СДЭК, Boxberry, DHL и др.) по адресу, указанному Клиентом.
4.2. Таможенное оформление:
- Клиент несет единоличную ответственность за соблюдение таможенных лимитов и законодательства страны назначения (Российская Федерация, Республика Казахстан и др.).
- Все таможенные пошлины, налоги и сборы, возникающие при ввозе товара в страну назначения, уплачиваются Клиентом самостоятельно.
- Клиент обязуется предоставить достоверные персональные и паспортные данные (включая ИНН/ИИН при необходимости) для проведения таможенной очистки.
5. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРОВ5.1. Поскольку Агент оказывает посреднические услуги по выкупу товаров у сторонних продавцов в Южной Корее, возврат товара надлежащего качества после его выкупа и отправки возможен только при согласии продавца в Южной Корее и за счет Клиента (с оплатой обратной международной доставки).
5.2. Агент не несет ответственности за несоответствие размера или оттенка цвета, если товар выкуплен строго в соответствии с параметрами, указанными Клиентом в Заказе.
5.3. В случае обнаружения производственного брака или повреждения при транспортировке Агент оказывает содействие Клиенту в направлении претензии продавцу или логистической службе.
6. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ6.1. Агент не несет ответственности за:
- Задержки в доставке, вызванные действиями таможенных органов, погодными условиями или форс-мажорными обстоятельствами;
- Задержки и отказы в выпуске посылок таможенными службами из-за непредставления или недостоверности данных, запрошенных у Клиента;
- Товары, запрещенные к ввозу в страну назначения, если они были заказаны Клиентом.
6.2. Ответственность Агента ограничена суммой агентского вознаграждения, полученного за конкретный Заказ.
7. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ7.1. Все споры и разногласия решаются путем переговоров и направления письменных претензий на электронную почту Агента: miaworld.live@gmail.com. Срок рассмотрения претензии — до 30 календарных дней.
7.2. В вопросах, не урегулированных настоящим Соглашением, Стороны руководствуются нормами законодательства страны регистрации Агента (Южная Корея), а также общепризнанными нормами международного права.
8. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ АГЕНТАОрганизация: MIA («Миа»)
Правовой статус: Официально зарегистрированная в Южной Корее
Лицензия: № 271-45-01427
Номер уведомления о почтовой торговле: № 2026-2096
Адрес: Incheon, Yeonsu-gu, Harmonii-ro 144, 102-dong, Южная Корея
E-mail: miaworld.live@gmail.com